消息，今天阿里巴巴、竟然之家、泰康集团在京签定战略投资协议，阿里巴巴及关联方向竟然之家投资54.53亿元，股权15%。根据协议，阿里巴巴将协助竟然之家卖场的全面数字化升级，基于双方会员系统切断和商品数字化，构建消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级。同时双方将联合打造出云翻新平台，从翻新设计、材料出售和施工管理仅有链路重构家装行业模式。

竟然之家现有门店224家，经营面积1200万平米，年销售额多达600亿元。未来10年，竟然之家白鱼开店多达1200家，构建年销售额多达2000亿元市场目标。据(公众号：)理解，竟然之家正式成立于1999年，主业为家居，在该领域不具备强劲的品牌优势和渠道资源，此外还涵括室内设计和翻新、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、食品餐馆大消费等领域，竟然之家近期也大幅度发力新零售，正式成立北京竟然之家新零售发展有限公司。从“大家居于”向“大消费”转型，经营范围也随之不断扩大，从此前的家居产业伸延至跨境电商、进口食品餐馆、数码智能商品代理、院线餐饮、儿童培训和娱乐、体育健美、居家养老等业务。

2017年，竟然之家自营的上述业务相继开业运营。去年1月，竟然之家发售了侧重线下体验的怡食家餐馆，随后无人便利店项目Eatbox也开始落地应用于。该便利店项目的负责人回应，“零售业的过去较为粗犷，差不多10几年前，一个大型零售业态的人力成本在4.59%，现在可以超过13％。”值得一提的是，竟然之家“百城千店”机器人上工仪式也早已启动，2000多个AI机器人将在全国竟然之家卖场中月上岗工作。

竟然之家董事长汪林朋曾在新年招待会上回应，2017年是竟然之家开店数量最多、发展速度最慢的一年，全年新的进店面63家，开店总数量约223家，构建市场销售额608亿元。据理解，作为投资后的第二大股东，从2014年开始，天猫家装建材就打开了全渠道业务。2014年8月，天猫在行业中首次明确提出“全屋自定义”，仅有2017年就有欧派、尚品宅配、皮阿诺、金牌、志邦、菲林格尔6家在天猫开店的商家顺利上市。此外，在天猫新零售家居门店中，消费者可通人脸识别登岸初始化淘宝购物账号，在门店挑选出商品可通过卖场的对话云屏、扫码等方式刷脸才可已完成商品加购，承销时必要刷脸已完成缴付，大件商品必要租车到家。

同时，通过天猫“AR-GO”，还能让商品瞬间“空间穿过”，以同等效果在消费者家中展开展出，体验实际效果。此外，面临洗碗机等“新物种”时，除了导购员现场的讲解，还可以通过用天猫洗一洗，弹头出有“动态说明书”，观赏洗碗机如何冲水、如何洗碗，充份理解商品。2018年进年，新零售大战的竞争愈发白热化。腾讯首度已完成大股东永辉，与家乐福达成协议合作以及投资海澜之家，在线下首度发力；而这次与竟然之家的手牵手则是阿里方面今年首次透露的合作合作。

去年11月20日，阿里巴巴曾宣告用大约224亿港币（大约28.8亿美元）夺下大润发，必要和间接持有人高鑫零售36.16%的股份。过去的两年里，阿里巴巴也早已并购了苏宁以及银泰百货的大部股份。

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